Klaus Thiele hat im Januar 1989 das alteingesessene Bestattungsinstitut von seinem Vater, Ewald Thiele, übernommen.
Der gelernte Kaufmann hat im März 1997 die Prüfung zum „Fachgeprüften Bestatter im Handwerk“ vor der Handwerkskammer Düsseldorf abgelegt.
Dadurch wurde ihm die Erlaubnis erteilt, das Markenzeichen des Berufsverbandes „Bestatter vom Handwerk geprüft“ zu führen. Dieses Gütesiegel zeichnet den fachgeprüften Bestatter aus und unterscheidet ihn von den übrigen Mitbewerbern.
Betriebe, die dieses Zeichen führen sind, werden auf ihre fachliche, persönliche und betriebliche Qualifikation hin regelmäßig überprüft.
Klaus Thiele legt großen Wert auf den würdevollen Umgang mit dem Verstorbenen bei der Einbettung, Überführung und Aufbahrung, denn:
Die im Bestattungswesen Tätigen sind zu Beschützern der Toten berufen.
Sie haben jedem Verstorbenen, ob arm oder reich, die gleiche Hochachtung entgegen zu bringen, die sie einem lieben Angehörigen erweisen würden.